О компании
Видение
«РУСАЭРО»— лучшая команда профессионалов для всех категорий туристов.
Миссия
Мы делаем наших клиентов счастливыми, помогаем осуществить надежды и мечты, организуя увлекательные Путешествия.
Ценности
- Надежность
- Ответственность
- Работа в команде
- Развитие
Принципы
Надежность
Мы делаем все, чтобы нам доверяли наши клиенты, коллеги и партнеры.
Мы всегда предоставляем надежную информацию, оперативно и тщательно выполняем заказ каждого клиента
Мы верим в Компанию, в которой работаем.
Ответственность
Мы несем ответственность за результат своей работы и результат работы компании в целом.
Мы не избегаем проблем, а решаем их максимально быстро.
Мы несем персональную ответственность за успех общего дела, ответственно подходим к поставленным задачам и эффективно их выполняем.
Работа в команде
Мы коллектив профессионалов, способный оперативно, эффективно и качественно решать поставленные перед ним задачи.
У нас отличный дружный коллектив, мы взаимозаменяемы и готовы всегда прийти на помощь друг другу.
Мы способны услышать мнения и идеи друг друга и воспринимаем их как что-то, чему мы все в процессе работы сможем научиться, и от чего мы все сможем выиграть.
Развитие
Мы готовы обучаться, повышать свой профессионализм, делать работу над ошибками, чтобы достойно и качественно выполнять свою работу, приносить хороший доход компании и стремиться стать самым лучшим агентством Москвы.
Мы стремимся совершенствовать свои знания и навыки.
Мы используем в производстве современную технику и программное обеспечение для общения с клиентами и между собой и самые современные средства связи.
История компании
- Компания РУСАЭРО была основана в 1995 года
- За 25 лет нахождения на рынке из Агентства по продаже авиабилетов мы стали компанией, которая может оказать любую услугу, представленную на туристическом рынке
- РУСАЭРО — компания с безупречной деловой репутацией и большой историей успеха
- У нас собственный офис продаж в Москве и офис принимающей компании в Болгарии г. Бургас
- Сведения о туроператоре РУСАЭРО внесены в Единый государственный реестр туроператоров Федерального агентства по туризму
- Начиная с 2007 года, мы предлагаем отдых в лучших комплексах апартаментов Болгарии
- Мы идем в ногу со временем, в связи с чем в 2010 году был реализован один из успешных Интернет проектов www.e-ticket.ru по продаже авиабилетов в режиме online
Награды и достижения
- В 2002 году компания получила сертификат British Airways 'Top Selling Agency'.
- В 2003 году компания стала лидером продаж перевозок швейцарской авиакомпании Swiss International Airlines
- В 2004 году компанией получен 'Золотой сертификат на розничную продажу туристического продукта операторской компании 'Тез Тур'.
- В 2005 году компанией получен диплом за успешное позиционирование на рынке и высокий уровень профессионализма от компании Tez Tour.
- В 2005 году компания стала лауреатом премии 'Лучшие в Москве' Московского Фонда Защиты Прав Потребителей.
- В 2006–2008 годах компания награждена дипломами за плодотворное сотрудничество в сфере реализации продукта «Натали Турс» по направлениям Испания, ОАЭ, Греция
- В 2009–2010 годах компания награждена дипломами компании Корал Тревел в номинации «STARWAY TOURISM AWARDS»
- В 2010 году компания была отмечена в номинации «Лидер по продаже авиабилетов в сегменте " BUSINESS TRAVEL» агентств.
- В 2010 году компания была награждена Дипломом «Тез Тур Гарант»
- В 2010–2011 годах компания награждена Дипломом от компании PAC GROUP в номинации «Лучший партнер»
- В 2018 году компания стала Лидером продаж по России среди компаний,
работающих под брендом ТБГ.
- В 2019 году компания получила диплом от холдинга "Русский Экспресс" за плодотворное сотрудничество и успешные продажи.
- В 2019 году компания была отмечена в номинации "Звезда сезона" от ООО "Агентика-тревэл".