ВАШ КАЛЕНДАРЬ
ПУТЕШЕСТВИЙ

«Аэрофлот» отменяет все рейсы до 31 августа по закрытым для полетов направлениям

13.08.2020
«Аэрофлот» отменяет все рейсы до 31 августа по закрытым для полетов направлениям

 Авиакомпания «Аэрофлот» заявила 6 августа об отмене до 31 августа регулярных рейсов по направлениям, по которым по-прежнему действует запрет на регулярное авиасообщение. Решение принято «с учетом действующих эпидемиологических ограничений в странах назначения». Отмене подлежат вылеты в следующие пункты: Актау, Актобе, Аликанте, Алматы, Амстердам, Атырау, Афины, Баку, Бангкок, Барселона, Бейрут, Берлин, Бишкек, Болонья, Брюссель, Будапешт, Бургас, Бухара, Бухарест, Валенсия, Варшава, Вашингтон, Вена, Венеция, Верона, Вильнюс, Гавана, Гамбург, Ганновер, Гонконг, Гуанчжоу, Дели, Дрезден, Дублин, Дюссельдорф, Ереван, Загреб, Ираклион, Караганда, Кишинев, Копенгаген, Костанай, Кызылорда, Ларнака, Лион, Лиссабон, Лос-Анджелес, Любляна, Мадрид, Майами, Малага, Марсель, Милан, Мюнхен, Неаполь, Ницца, Нур-Султан, Нью-Йорк, Осло, Ош, Пальма-де-Майорка, Париж, Пекин, Прага, Пхукет, Рига, Рим, Римини, Салоники, Самарканд, София, Сплит, Стокгольм, Таллин, Ташкент, Тель-Авив, Тенерифе, Токио, Улан-Батор, Франкфурт, Ханой, Хельсинки, Хошимин, Цюрих, Шанхай, Штутгарт, Шымкент. Возврат за билеты по отмененным рейсам, купленным после 1 мая через сайт или колл-центр, будет сделан автоматически в соответствии с формой оплаты. Тем, кто приобретал их в офисах компании или агентствах, необходимо обратиться за выплатами в точку продаж. А клиенты, совершившие покупку до 1 мая с датой перевозки до 31 августа, могут оформить ваучер. При этом в «Аэрофлоте» подчеркнули, что из-за наплыва обращений время ожидания ответов в контакт-центре увеличено, и просят воздержаться от несрочных запросов. Это решение авиакомпании последовало в ответ на заявление Федеральной антимонопольной службы, которая 4 августа призвала Минтранс обратить внимание на ситуацию с продажей мест на рейсы в страны, с которыми в настоящее время нет авиасообщения. По мнению ведомства, это создает риск отмены вылетов и последующей выдачи ваучеров вместо возврата денег покупателям, что может ущемлять их интересы.